车子要加了油才能发动,人要充满“油”才能继续努力、继续打拼。下面是我收集整理的加油站演讲稿 ,欢迎阅读。
加油站演讲稿1我是去年进站的,经严格培训后,我这名职中毕业的女生很快上岗 ,成了中石化加油站的一名加油员 。
进站一年多了,在我当班期间,从没发生任何差错。早晨上班 ,正如歌词里唱到的:“我是一只小小鸟……。”说我快乐,也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧!心里从不装那些乱七八糟的事,一门心思扑在加油到岛上 ,那是我的阵地,我的梦想 。母亲是这个站的站长,也许是受母亲的影响 ,使我爱上了这个行业。加油员的八步法,我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油;我呢,也乐意为他们服务 。
“你好,你加多少油 ”等等的的礼貌用语 ,我说的毫不含乎。师姐说:“我们可说不来,咱这地方,经常这样 ,别人会说你神经病的,再说了,我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为 ,什么事也要有个认识的过程,慢慢得人们也就习惯了,不管顾客态度怎么样 ,我多快乐处之 。当然了,也有遇到难缠人的时候,着实让人头疼 ,没办法,顾客是上帝,信誉第一。不过,要是方法对头了 ,顾客也能理解。
加油站是石化对外形象的窗口,服务规范的好怀,直接影响到整个公司的形象 ,在这个平凡的岗位上,我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理 ” 。一天早晨,我刚接班 ,一辆皮卡车急速停在加油机前,“你好,你加什么油?”我笑脸相迎 ,一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来:“废话,当然加柴油了,快点 ,快点,问什么,麻烦,加壹佰的。”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃 ,一股酒味扑鼻而来,呛的我有点头晕,怎么是这种态度?(加油机为双枪 ,一汽一柴)我沉着应战,遇到这种人,只能是咱自已服务要到位 ,动作要麻利。提示回零后,我收了钱,按照加油规程 ,快速加油完毕。“请看,你的油已加完,请…… 。 ”话还没说完 ,车已驶出了好远。我接着招呼下一辆车,正在这时,发现加油岛下掉着张卡片,拾起来一看 ,是张农行金穗卡,毫无疑问,肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。我赶紧把它交给了当班班长 。下午五时许 ,一辆皮卡车停在了站房前,车上下来个熟悉的身影。噢,哪不是那个“醉汉”吗?我心里一阵高兴……。他是来我们这儿开选矿厂的厂长 。他非常感激我 ,并向我道了歉,还和我站达成了长期购油协议。我心里不是没有气,对他加油时的无理 ,真想骂他个喷头,但我忍了,我知道 ,我的一举一动,影响的有可能是整个加油站的形象。
加油站演讲稿2各位领导:
大家好!
我来自h加油站,我叫xx,毕业于xx高级技工学校 。我的家乡是灵山县n镇 ,今天我怀着无比激动的心情来参加加油站核算员的竞聘,首先,我要感谢中油领导给我们提供了一次展示自我相互学习的机会。公司实行公平竞聘人才上岗 ,实行人性化管理的具体举措。我衷心拥护中油领导的英明决策,同时我有勇气担当重任 。有信心把今后的工作做得更好。
如果竞聘成功,我将在工作中打算:
1 、加强学习 ,进一步巩固有关自身岗位的知识。积极组织开展会计业务学习,同时严格遵守核算员岗位职责,加强内控管理 ,提高核算员的工作质量。
2、督促好当班员工,加强对加油款现金的管理,严禁加油员身上有超额的现金 ,每天及时将现金上银行并登记好相关台账 。
3、积极配合中油领导开展工作,作为加油站核算员,严格管理,忠于职守。搞好本职工作的同时 ,我将配合加油站经理开展日常工作,要认真落实加油站的各项工作要求。保质保量的完成上级下达的各项工作任务 。协助领导加强管理。搞好团结,凝聚人心和士气 ,把加油站的销量提高。
4 、加强会计核算,降低经营成本,提高盈利能力 。作为核算员 ,我将严格遵循经济核算原则,加强数字的精确化、科学化,杜绝不合理的开支费用和虚假浪费现象。开源节流 ,把节能降耗做到实处。同时,严格落实各项核算要求,认真编制、汇总各类报表 ,确保准确无误 。
如果竞聘成功,我将认真履行核算员职责,切实承担好自己肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。如果不能竞聘成功 ,我也将一如既往的努力工作。为我中油的明天尽心尽力,无怨无悔 。
在这里我衷心祝愿今天参加竞聘的所有同仁都能取得优异的成绩,谢谢!
加油站演讲稿3各位领导 、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参加这次站长竞聘 ,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯**,今年40岁,现任**分公司**加油站站长。自20xx年3月任**加油站站长以来 ,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果 ,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。今天,我竞聘的岗位是**加油站站长 。能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一 、具有较强的责任心
自任**加油站站长以来 ,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的责任感和事业心,喜欢在干中学 ,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作能力的培养 ,经常与同事一起交流管理经验,加上我有经营个体加油站17年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以 ,通过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长 。工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题 ,并总结摸索出4条工作经验:一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理 ,确保按时完成任务;二是需要马上处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是积极搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要 ,马上调出使用;四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍 、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循 ”的日常事务中 ,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通能力
我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善 ,好朋好友,不但熟悉目前**站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流 ,以此发展和动员他们成为**站的忠诚客户 。我在服务好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调 ,使一些企事业单位相继成为**站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮助加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中 ,如今也成为**站的定点客户 。
三 、注重加强自身学习
在加油站近三年的工作实践中,我对**站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营 ,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平时,我十分注重自身的理论学习 ,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度 ,通过河南石油微博互相交流工作经验,我对加油站的HSE 、设备、安全、帐表单管理 、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心 。熟练掌握了HSE的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功 ,我将努力做好以下几个方面的工作:
一、不断发展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质服务是管理加油站 、扩大油品销售的重中之重 。工作中,要学会换位思考,不仅站在站长的岗位上考虑问题 ,还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,率先垂范。既要为员工服务好 ,还要用自身言行举止来影响员工 。通过从员工着装、仪表、及加油站站容 、站貌、服务用语等细微点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时 ,还要让员工做到来站加油客户热情一点,服务周到一点 。不仅为客户提供良好的服务环境,还要让客户感受到一种归家的温馨 ,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来,来了就不想走的目的 ,确保油品销量不断攀升。
二、强化基础管理,搞好优质服务 。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制,树立“安全第一,预防为主 ”的意识。把安全工作放在各项工作的.首位 。对加油站设备做到勤检查 、勤保养、勤维修 ,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特别是在上级公司检查 、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门 ,对加油站存在的安全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训 。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清楚 ,牢记于心。通过定期演练,增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售 ,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的工作场所 ,为客户提供一个安全舒适的消费环境 。
三 、严肃工作纪律,确保工作质量。
注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间 ,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊 ,要在罩棚下面打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等 ,并将工作中需要注意的安全事项写明白 、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员 ,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围 。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分 ,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工积极工作。
四、上下同心协力,构建企业发展。
工作中 ,注重搭建市 、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,达到双方满意 。多与员工研讨各种服务方法 ,如现在**站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多 ”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心交流;“三听” ,就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的建议,耐心倾听客户对服务有什么不满意。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离 ,从而为**站带来不少新客户,确保销量不断提高 。
以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功 ,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业 ,快乐向上的好员工,在本职岗位上积极施展才华,努力发挥光和热 ,为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。
我的演讲完了,谢谢大家!
加油站演讲稿4尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫*** ,现年35岁,19xx年毕业于鹤峰县林中,19xx年进入石油公司工作 ,19xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号 。伴随着企业的发展 ,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法 ,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中 ,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历 ,使我对加油站设备管理 、安全管理、台帐表单、规范服务 、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟 ,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家 ,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中 ,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来 ,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养 。
如果我竞聘成功,在今后的工作中 ,我将努力做好以下方面的事情。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。
服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容 ,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地 。因此,在以后的工作中,我决心 ,从自己做起,要求别人做到的,自己必须首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈 ,只有严抓 、严管,突出“严”字,从严治站 ,使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督 ,主抓日常服务 、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督电话 ,站内设投诉处,
第二,全力做好安全工作 ,保障企业稳定运行 。
加油站始终坚持“安全第一、预防为主 ”的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益 、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场 ,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可 ,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题及时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立 。同时组织员工学习、演练预案内容 ,组织员工学习安全知识,增强主动学习安全知识的意识,掌握安全事故应急处理的技能 ,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户 ,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司xx年下达的销售任务。
只有全体员工加强业务学习、增强服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖 ,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难 ,做好拜访记录,用我们诚心的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘 ,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成 ,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光 ,为创造中石化美好的明天而拼搏进取 。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
加油站演讲稿5尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开 ,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会 ,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否 ,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷 ,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫 ,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职 。
我参聘的加油站是高速乐都加油站 ,我于20xx年3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员 、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足 ,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳 ,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽 ,在优质服务上也得到了许多顾客的好评 。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范 ,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能 。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作 ,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系 ,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我,再创辉煌 。
我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。
一 、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客 ,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象 ,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通 ,处理好各方面的关系 。
四 、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干 ,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长 ,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一 、稳定客户、做 大 销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务 ,形成员工与顾客浓浓茶水情 。
2 、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡 ,帮助联系修车,送配件,送润滑油 ,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况 ,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数 。
6 、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户 ,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司 、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失 ,做大销量 。
8、提供天气预报服务 、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务 、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责 ,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理 ,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的 ,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务 ,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好 ,关心他们的工作,学习,生活 ,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作 ,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了 ,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3 、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查 ,勤保养,勤维修,始终处于完好状态 ,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练 。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达 ,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开 ,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象 ,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点 ,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作 ,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比 ”差距。立足本职工作和本单位工作实际 ,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题 ,正确审视,客观评价在站员工的工作 。敢于同其他加油站比精神状态 、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题 ,比出责任感,危机感,紧迫感 ,不断激发奋进动力。
2 、“学”经验 。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站 ,向先进站长,学经验,学创新 ,学知识。学风气,学干劲,学敬业 ,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样 。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改进作风 ,增强服务能力,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样 ,争创一流的良好局面。
4、“帮 ”后进。加油站进步了,将更好的促进工作 。树立加油站优秀员工形象,强化团队意识和协作精神 ,团队一致,互相帮带,共同进步 ,推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重,先进帮后进,开展结对帮扶计划活动。
5 、“超”标杆 。树立标杆的目的在于超越标杆 ,实现超常规发展,全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵,紧紧围绕争创“全公司第一”的目标,树立比拼争先 ,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于突破思想观念的束缚 ,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者 ”向“引领者”的转变 ,促进加油站工作再上一个新台阶。
以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何 ,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
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文章不错《加油站演讲稿》内容很有帮助